Kütüphanelerle Akıllı İletişim

📨 Mesaj Gönder

Kütüphaneye doğrudan yazın, anında ulaşsın.

⚡ Anında Talep

Herhangi bir konuda destek alın ya da soru sorun.

💡 Öneri/Şikayet

Fikirlerinizi veya sorunları paylaşın.

📊 Takip Sistemi

Yaptığınız bildirimlerin sürecini izleyin.

Nasıl Çalışır?

Kütüphaneniz hakkındaki fikirlerinizi hızlıca iletin.

1

Sohbete Başla

Sohbete başla butonuna tıklayarak Kütüphane Ai ile tanış.

2

Mesajını İlet

Kütüphaneye iletmek istediğin mesajı hangi kütüphaneye iletmek istediğini de belirterek gönder.

3

Geri Bildirim Takibi

Takip numaran ile ilettiğin geri bildirime gelen cevapları kontrol et.

4

Değerlendirme

Kütüphanenin verdiği yanıtları değerlendir.

Sık Sorulan Sorular

Kütüphane AI sistemiyle ilgili en çok merak edilenler ve cevapları

Kütüphane AI hangi talepleri yönetebilir?

Kitap önerileri, kaynak istekleri, ortam şikayetleri, dijital erişim sorunları ve genel öneriler dahil tüm kullanıcı geri bildirimlerini yönetebilirsiniz.

Kullanıcı verilerim güvende mi?

Evet, tüm veriler KVKK ve GDPR uyumlu şekilde şifrelenir ve güvenle saklanır. Gizliliğiniz en üst düzeyde korunur.

Sistemi kullanmak için teknik bilgi gerekir mi?

Hayır, arayüz tamamen kullanıcı dostudur. Tüm işlemleri kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Yardım için destek ekibimiz her zaman hazır.

Sistem hangi dilleri destekliyor?

Türkçe, İngilizce, Almanca ve Fransızca otomatik olarak desteklenmektedir. Yeni diller eklenmeye devam ediyor.

Destek taleplerimin durumunu nasıl takip edebilirim?

Giriş yaptıktan sonra 'Geri Bildirim Takibi' bölümünden tüm taleplerinizin durumunu gerçek zamanlı görebilirsiniz.

AI ile sohbet başlatmak ücretli mi?

Hayır, Kütüphane AI ile sohbet ve bilgi talepleri tamamen ücretsizdir.